Coopflow: Automatización comprometida para hacer crecer tu impacto
Som IT somos una cooperativa tecnológica comprometida con la digitalización y el crecimiento del cooperativismo. Ofrecemos servicios de consultoría, optimización de procesos, desarrollo de herramientas digitales y proyectos tecnológicos en intercooperación. Nuestra vocación es poner la tecnología al servicio de las personas y organizaciones sociales, generando impacto positivo y contribuyendo a fortalecer el ecosistema de la Economía Social y Solidaria..
En este marco, presentamos a Coopflow, un servicio integral de automatización avanzada dirigido a las organizaciones de la Economía Social y Solidaria. Combina consultoría, ciencia de datos, inteligencia artificial y herramientas digitales abiertas con el objetivo de optimizar procesos y mejorar la forma de trabajar de las entidades sociales. Lo hacemos desde una perspectiva cooperativa y pedagógica, que hace hincapié tanto en la mejora de la eficiencia como en el empoderamiento de las personas y equipos
¿Por qué automatizar?
Las entidades de la Economía Social y Solidaria (ESS) compartimos un mismo reto: la fuerte dependencia de procesos administrativos y repetitivos, con recursos humanos y económicos limitados. Estas tareas restan tiempo y energía a lo que realmente importa: la transformación social.
La automatización de procesos nos abre una vía para revertir esta situación. Por un lado, supone un ahorro de tiempo y recursos, reduciendo las horas dedicadas a labores mecánicas y aumentando la capacidad operativa con los mismos equipos. Asimismo, contribuye a la reducción de errores y al aumento de la calidad, ya que las acciones automatizadas garantizan coherencia, trazabilidad y fiabilidad.
Esto tiene un impacto directo en las personas y en la sostenibilidad organizativa de la cooperativa: disponer de más tiempo para el acompañamiento y las relaciones humanas permite ofrecer respuestas más ágiles, personalizadas y sin saturar al equipo. Al mismo tiempo, el equipo se ve empoderado, ya que liberarse de tareas repetitivas favorece la motivación, el sentido del trabajo y la capacidad de innovar en la mejora de los procesos internos.
¿Cómo automatizar?
Ayudamos a las entidades a identificar e implementar automatizaciones útiles, eficientes y sostenibles. Para ello, partimos de un diagnóstico compartido, diseñamos soluciones a medida y acompañamos la progresiva adopción de los cambios. Pero vayamos más allá de la tecnología: nuestro objetivo es impulsar una transformación organizativa que refuerce el valor humano del trabajo.
Trabajamos con la convicción de que la tecnología debe estar al servicio de las personas. Por eso desarrollamos soluciones en colaboración con las entidades, adaptándonos a sus valores, ritmos y necesidades específicas. En definitiva, automatizar es cuidar mejor: cuidar de los equipos y cuidar a las personas que atendemos.
¿Qué ofrece Coopflow?
El servicio que ofrecemos a través de Coopflow consta de tres bloques diferenciados:
Consultoría
Empecemos siempre con una mirada conjunta. Analizamos los procesos existentes junto a la entidad, escuchando sus necesidades y su realidad concreta. A partir de ahí, ayudamos a identificar qué tiene realmente sentido automatizar y aportamos propuestas basadas en criterios de impacto, eficiencia y coherencia con los valores de la organización.
El resultado es una hoja de ruta de automatización hecha a medida, que no responde a recetas cerradas, sino a preguntas bien planteadas y soluciones adaptadas a cada contexto.
Implantación de la Automatización
Ponemos en marcha las automatizaciones, con acompañamiento técnico y humano
Desarrollamos automatizaciones a medida, creando soluciones específicas que responden a las necesidades concretas de cada entidad. A su vez, ofrecemos automatizaciones de catálogo, es decir, procesos habituales ya desarrollados que permiten una implantación rápida y una adaptación sencilla.
Acompañamos el proceso paso a paso, formando e implicando al equipo para que la tecnología sea clara y accesible, sin tecnicismos, y útil para todos.
Mantenimiento de la automatización
Nos ocupamos para que todo funcione siempre
Garantizamos la supervisión periódica de los automatismos y ofrecemos soporte técnico para resolver incidencias o adaptarlos a los cambios. A medida que evolucionan las necesidades de la entidad, hacemos las adaptaciones necesarias, manteniendo siempre una comunicación fluida y un soporte cercano.
La automatización no es un proyecto puntual: es una herramienta viva que crece y ajusta con la entidad.
Con Coopflow, queremos contribuir a transformar la forma de trabajar de las organizaciones sociales, haciéndola más eficiente, accesible y sostenible. Creemos que la combinación de tecnología abierta, acompañamiento pedagógico y valores cooperativos puede impulsar un cambio real dentro de la economía social y solidaria. Estamos convencidos de que este proyecto no sólo optimiza procesos, sino que también fortalece a las personas y equipos que trabajan en él, abriendo nuevas posibilidades de colaboración y crecimiento para todo el ecosistema.
Este proyecto impulsado por Som IT es financiado por la Unión Europea a través de los fondos Next Generation, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Ministerio de Trabajo y Economía Social.